L’équipe de 420MarihuanaCasa croit fermement que l’Europe est très proche de la légalisation du cannabis et nous aimerions être dans ce business un peu en avance avant que cela n’arrive. Cependant, notre site web profond sera opérationnel sous peu.

Bien sûr, nous le faisons. Nous livrons aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et en France. Dans tous les autres pays, il est devenu beaucoup plus difficile de garantir une livraison réussie en raison des mesures corona plus strictes. C’est pourquoi nous avons décidé de ne plus le faire.

Bien que dans la plupart des cas, les envois de T&T ou NLpostman soient généralement livrés le jour ouvrable suivant, il arrive parfois que le statut d’un envoi soit constamment retardé ou même carrément arrêté. Il nous est toujours difficile d’en connaître les raisons exactes, mais l’une des causes peut être un retard, une perte par la société de courrier, un vol ou même une interception.

Nous comprenons bien sûr que vous, en tant que client, soyez naturellement très déçu (tout comme nous) si cela se produit et que vous souhaitiez obtenir plus d’informations à ce sujet. Malheureusement, le seul fait est que nous ne disposons d’absolument aucune autre information que celle que vous voyez sur la page de suivi elle-même.

Comme nous n’avons aucune influence ni aucun contrôle sur le processus de livraison et que la société de vente par correspondance ne nous tient pas du tout au courant, nous n’avons malheureusement pas d’autre choix que d’attendre et de voir ce qui se passe. Si votre commande est toujours “bloquée” 21 jours après la date d’expédition, vous pouvez toujours demander par e-mail une livraison ultérieure totalement gratuite de l’ensemble de votre commande.

Aussi ennuyeux que cela puisse être pour vous, nous vous conseillons vivement de ne pas essayer d’obtenir d’autres informations auprès de notre service d’assistance. Comme nous l’avons déjà dit, nous ne disposons tout simplement pas de ces informations (même si nous le souhaitons) et, afin d’éviter que notre service d’assistance n’accumule continuellement un énorme arriéré, nous ne pouvons et ne voulons pas répondre à de tels e-mails.

Vous pouvez facilement ajouter les produits et les quantités souhaités à votre panier. Une fois que vous êtes prêt à payer, cliquez sur “Commander”, ce qui vous amènera à la page de paiement.

Tout d’abord, veuillez vérifier si vous avez fourni l’adresse électronique correcte. Vous pouvez modifier votre adresse électronique dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant. Il est également possible que l’e-mail de confirmation soit arrivé dans votre dossier spam. Si vous ne le recevez toujours pas après vérification, veuillez nous contacter via le formulaire de contact. Veuillez toujours indiquer le numéro de la commande afin que nous sachions exactement de quelle commande il s’agit.

Non, cela n’est pas possible. Les commandes sont uniquement envoyées par la poste.

Non, ce n’est pas possible. Les commandes sont uniquement envoyées par courrier.

Non, malheureusement pas ! Pour l’instant, nous n’acceptons que BTC, BNB, BUSD, LTC, BCH, USDT, ETH et XMR. Cela peut être ajusté dans un avenir proche et nous accepterons également d’autres crypto-monnaies.